在竞争激烈的金融科技市场中,京东肯特瑞以客户为先的服务理念始终贯穿始终,充分发挥金融科技的优势,不断创新和提升服务质量。
依托京东科技,京东肯特瑞正在积极探索金融科技与业务的整合发展,通过垂直领域模型训练,拟将AIGC能力贯穿投资全生命周期,可应用于行业研究、财富百科等多场景,服务于通用、C端及B端等不同客群的多元化需求。例如通过交互式对话,为客户提供智能投教、配置推荐、行情咨询等服务;基于用户特点,为其生成个性化陪伴及持仓分析评估;满足机构研究员等对金融产业知识快速检索及分析的需求。当前,京东财富已在机构基金代销系统中上线“言犀有方”功能,致力于为机构投资者提供智能化的选基及研报解析等相关服务,未来将不断迭代更新,以增强金融产品和服务的创新性和竞争力。
在投研方面,京东肯特瑞组建独立投研团队,整合京东体系消费研究与产业研究能力,并与财富管理供应链一起建立投研生态,在宏观经济、产业发展、细分赛道、资产配置领域提供相关建议,为投资者实现更好的资产配置,增加投资回报。
目前,京东肯特瑞已与超过140家基金公司的12000多只产品合作,形成了完整的产品矩阵。针对不同客户的资金规模、风险承受能力和投资理财需求,京东肯特瑞提供差异化的产品服务体系。以用户为中心是京东集团的核心价值观,京东肯特瑞进一步为投资者打造“好”与“省”的产品和服务,同时让用户能够在购买基金时获得专业安全的投资者服务。
随着人们理财意识的不断提高和金融市场的持续发展,相信京东肯特瑞将在财富管理领域发挥更加重要的作用,引领投资者走向更加美好的未来。
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