您当前的位置 : logo >  教育 > 校园 > 正文
投稿

上海首家消费纠纷调解平台上线

2018-10-22 16:28:10 来源:

本报上海10月21日电  (记者曹玲娟)距离首届中国国际进口博览会倒计时17天之际,上海首家消费纠纷调解平台19日在上海市黄浦区正式上线,通过调解双方身份确认、投诉要件审核、在线调解等功能,开启消费维权“零跑腿”模式。

据介绍,消费争议在线调解方式,既体现依法行政、为民服务的初心,又大大降低了争议调解所耗费的人力成本。平台上线首日,黄浦区市场监管局成功化解一起外地消费者与上海新世界商场的消费纠纷。通过三方视频调解协商,千里之外的消费者将一件在沪购买的羊绒衫顺利退货。

黄浦区是上海购物消费核心区域。信息化技术的运用将极大地便利进博会期间中外游客异地维权,免除后顾之忧。

《 人民日报 》( 2018年10月22日 11 版)

文章来源: 责任编辑:
版权声明:
·凡注明来源为“乌海网”的所有文字、图片、音视频、美术设计和程序等作品,版权均属乌海网所有。未经本网书面授权,不得进行一切形式的下载、转载或建立镜像。
·凡注明为其它来源的信息,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
不良信息举报信箱 新闻热线:0550-82200000   服务QQ:5997 34971  网上投稿
关于本站 | 广告服务 | 免责申明 | 招聘信息 | 联系我们
中国乌海网  版权所有 Copyright(C)2005-2017